রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী সবার জন্য পরিষ্কার

act67 এ খেলার অর্থ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব উভয়ই আছে। আমরা লেনদেন, নিরাপত্তা এবং খেলার নিয়ম সম্পর্কে সৎ থাকি যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে আমাদের লবিতে প্রবেশ করতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিজমা ও উত্তোলনের শর্তখেলোয়াড়ের অধিকার এবং বিরোধ সমাধান
act67 আমাদের শর্তাবলী সবার জন্য পরিষ্কার
সাহায্য পাওয়ার পথ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ প্রেরণ বা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে পৌঁছাতে পারি। প্রতিটি প্রশ্ন গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা স্পষ্ট উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল দ্রুত আপনার নীতি-সম্পর্কিত প্রশ্নের জবাব দেয়।

ইমেইল এবং ফর্ম

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা ফর্ম ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেই এবং আপনার উদ্বেগ নথিভুক্ত রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার লবিতে আইনি সংস্থান এবং শর্তাবলীর লিংক পান। যেকোনো সময় আপডেট দেখুন বা সেটিংস পরিবর্তন করুন।

আমরা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতাকে গুরুত্ব দিই

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

act67 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য রক্ষা করতে প্রযুক্তি এবং নীতি ব্যবহার করে। আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মচারীরা আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারে।…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন SSL এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিচয়

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। প্রতিটি বড় জমা বা উত্তোলন অতিরিক্ত পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

পেমেন্ট পার্টনার নীতি

bKash, Nagad, Rocket আমাদের সাথে আলাদা সিস্টেমে সংযুক্ত থাকে। আপনার ওয়ালেট বিবরণ শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং অর্থপ্রেরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নিয়ম অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে অনুরোধ করতে পারেন। ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাহায্য করতে আমরা প্রস্তুত।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নতুন খেলোয়াড়রা প্রায়ই আমাদের নীতি, লেনদেন এবং অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আমাদের সাইটে যান এবং 'নতুন অ্যাকাউন্ট' চয়ন করুন। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিন। আপনার পরিচয় যাচাই করুন এবং bKash, Nagad বা Rocket যোগ করুন। মিনিটের মধ্যে আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা আমাদের শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

আপনার লবিতে 'জমা দিন' বেছে নিন এবং bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করুন। আমাদের নম্বরে অর্থ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক দেখা যাবে। কোনো লুকানো ফি নেই।

সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ আপনার লবিতে দেখা যাবে এবং প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সীমা যাচাই করুন বা আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। আপনার বাকি ব্যালেন্স সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে। প্রতিটি ধারণ বা জয় রিয়েল-টাইমে দেখা যায়। আপনি যেকোনো সময় উত্তোলন করতে পারেন যখন আপনার খেলার নিয়ম সম্পন্ন হয়।

আপনার লবিতে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ যান এবং আপনার পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে আমাদের সাহায্য দলকে বলুন এবং তারা সমাধান খুঁজবে। যদি আমরা সমাধান করতে না পারি তবে আপনি আপনার স্থানীয় আইনি চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন। আমরা সবসময় খেলোয়াড়দের সাথে ন্যায্যভাবে কাজ করি।